Zásady ochrany soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR je fyzická osoba — provozovatel platformy VanHub.

Kontakt na správce: admin@vanhub.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

• Registrační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (nepovinné).
• Inzerátní údaje: popis vozidla, fotografie, cena, lokalita.
• Rezervační údaje: termíny, zprávy mezi uživateli.
• Platební údaje: zpracovávány výhradně Stripe — VanHub platební karty neukládá.
• Technické údaje: IP adresa, cookies, typ prohlížeče (pro zajištění funkčnosti a bezpečnosti).

3. Účel a právní základ zpracování

4. Doba uchovávání

• Údaje uživatelského účtu — po dobu existence účtu + 1 rok po jeho zrušení.
• Inzeráty — po dobu jejich aktivní existence + 90 dní po archivaci.
• Platební záznamy — 5 let (zákonná povinnost účetní evidence).
• Technické logy — 90 dní.

5. Příjemci údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s těmito zpracovateli:

• Supabase (Supabase Inc., USA) — databáze a autentizace, servery v EU (Frankfurt).
• Stripe (Stripe Inc., USA) — zpracování plateb.
• Resend (Resend Inc., USA) — odesílání e-mailů.
• Vercel (Vercel Inc., USA) — hosting aplikace.

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smluvními zárukami ochrany dat (standardní smluvní doložky EU).

6. Soubory cookies

Používáme tyto kategorie cookies:

• Nezbytné — přihlašování, bezpečnost relace. Nelze vypnout.
• Analytické — anonymizovaná analýza návštěvnosti. Lze odmítnout v cookie banneru.

7. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Svá práva uplatněte e-mailem na admin@vanhub.cz. Na žádost odpovíme do 30 dnů.

8. Změny zásad

O podstatných změnách těchto zásad vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.